›› Родителям

Студенту обещали комнату в общежитии. Соответствующее заявление было отправлено с опозданием, и студент не получил место. Он вынужден был либо нелегально ночевать у друзей в общежитии, либо снимать квартиру. Между тем аренда квартир физическим лицам в Германии осуществляется иначе, чем в России. Арендодатели - обычно крупные фирмы – сдают квартиры при выполнение арендатором определенных условий, например при предъявлении поручительства об оплате немецкого гражданина или справки о доходах с места работы. Это обстоятельство усложняет задачу. Блокированный счет в банке как доказательство платежеспособности не принимается арендодателями во внимание.

Решение: Мы связались напрямую с общежитием и студент в кратчайшие сроки получил отдельные апартаменты, включая мебель и интернет недалеко от университета. В случае отсутствия мест в общежитии нашей фирмой предоставляется помощь в поиске квартиры.

Студент не может получить деньги в банкомате. Высвечивается непонятная надпись.

Решение: мы связываемся с банком и выясняем, что получить деньги по карточке в банкомате он больше не может, поскольку банком выставлен определенный недельный лимит. После переговоров с банком, лимит был снят до следующего месяца. Зная об этом условии студент регулярно проверяет свои выплаты.

Студенту стало ночью плохо со здоровьем. Не может объяснить что с ним и боится попасть в больницу.

Решение: Студент звонит нам. Мы связываемся с врачом, предварительно объяснив что беспокоит пациента. Врач приезжает и осмотрев вашего ребенка решает нужна ли госпитализация или можно помочь на месте. Мы берем на себя работу переводчиков и в случае необходимости сопровождаем ребенка в больнице.

Студент начинает учебу и понимает, что система образования в России и Германии не идентичны. Как составить план семестра, как сдавать экзамены если нет билетов, как получать хорошие оценки, как писать курсовики и какие требования к оформлению? Как проверить и откорректировать курсовую? И как перезачесть максимальное количество предметов?

Решение: Эти и подобные вопросы являются абсолютно нормальными для наших студентов. Мы сами учились в ВУЗах России и Германии и прошли этот путь. Опираясь на собстенный опыт, опыт немецких партнеров, а также проверенных переводчиков мы поможем вашему ребенку профессионально.

Студент забыл проездной билет дома и был оштрафован в транспорте. Обычно штраф составляет 60 евро.

Решение: Не стоит паниковать и оплачивать штраф на месте, необходимо чтобы контролер выписал квитанцию об оплате с возможностью оплатить его позже. При этом в течение нескольких дней у студента есть право предъявить забытый проездной и удостоверение личности на вокзале кассиру, продающему билеты, и штраф будет отменен. Пошлина за эту процедуру составляет около 2 евро. Свои 60 евро вы сэкономили.